Términos de Servicio

Términos y Condiciones de Uso de Vacante.cl

Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. Titular y operador de la plataforma

El sitio web Vacante.cl (en adelante, “Vacante.cl”, la “Plataforma” o el “Sitio”) es operado por:

Jaeger Digital Labs
Suiza
(en adelante, el “Operador”).

Los datos de contacto vigentes del Operador se encuentran publicados en el aviso legal o sección de contacto de Vacante.cl.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Vacante.cl por parte de candidatos, empleadores, empresas, reclutadores y demás usuarios de la Plataforma.

Al acceder, registrarse o utilizar Vacante.cl, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Naturaleza de Vacante.cl

Vacante.cl es una plataforma tecnológica que permite, entre otras funcionalidades:

• publicar y consultar ofertas de empleo;
• presentar empresas y empleadores;
• buscar oportunidades laborales;
• facilitar el contacto entre empleadores y candidatos;
• transmitir solicitudes, mensajes o información relacionada con procesos de contratación;
• ofrecer herramientas tecnológicas relacionadas con la búsqueda de empleo y contratación.

Salvo que Vacante.cl indique expresamente lo contrario respecto de un servicio concreto, el Operador actúa exclusivamente como proveedor de la infraestructura tecnológica.

Vacante.cl no es empleador de los candidatos, no contrata trabajadores en representación de las empresas, no es una agencia de empleo ni de colocación, no actúa como representante, mandatario o intermediario laboral de los usuarios y no es parte de los contratos de trabajo celebrados entre ellos.

El Operador tampoco controla ni dirige los procesos de selección, entrevistas, condiciones contractuales, remuneraciones, contratación, despido o relación laboral entre los usuarios.

Cualquier relación laboral, civil, comercial o de otro tipo surge exclusivamente entre los usuarios involucrados.

3. Registro y cuentas de usuario

Determinadas funcionalidades podrán requerir la creación de una cuenta.

El usuario deberá proporcionar información correcta, actualizada y completa.

Cada usuario es responsable de:

• mantener actualizados sus datos;
• mantener confidenciales sus credenciales;
• proteger sus dispositivos y cuentas;
• todas las actividades realizadas desde su cuenta;
• informar al Operador cuando detecte un acceso no autorizado.

Está prohibido crear cuentas utilizando identidades falsas, suplantar a terceros, utilizar datos de terceros sin autorización o facilitar información deliberadamente engañosa.

Vacante.cl podrá utilizar mecanismos automatizados o manuales para detectar cuentas potencialmente fraudulentas.

La existencia de una cuenta, perfil, empresa o anuncio en la Plataforma no significa que Vacante.cl haya verificado, certificado, recomendado o respaldado a dicho usuario.

4. Obligaciones de los empleadores

Todo empleador, empresa, reclutador o persona que publique una oferta de trabajo es exclusivamente responsable de su contenido y legalidad.

El empleador declara y garantiza que:

1. tiene capacidad y autorización para publicar la oferta;
2. la vacante publicada es real, salvo que se identifique claramente otra finalidad legítima;
3. la información publicada es correcta, actual y no engañosa;
4. cumplirá con la legislación laboral, tributaria, migratoria, de seguridad social, de protección de datos y demás normativa aplicable;
5. posee los derechos necesarios sobre nombres comerciales, marcas, fotografías, logotipos y demás contenido utilizado;
6. no utilizará los datos de candidatos para finalidades incompatibles con el proceso de contratación correspondiente;
7. no solicitará información cuya recopilación o exigencia esté prohibida por la legislación aplicable;
8. respetará las normas aplicables en materia de igualdad de oportunidades y no discriminación.

El empleador será exclusivamente responsable de determinar la idoneidad de los candidatos.

5. Ofertas de empleo prohibidas

No podrán publicarse ofertas que:

• sean falsas, engañosas o fraudulentas;
• correspondan a actividades ilegales;
• vulneren derechos de terceros;
• sean discriminatorias o contrarias a las normas laborales aplicables;
• establezcan criterios de contratación prohibidos por la legislación chilena;
• exijan información o certificados que legalmente no puedan exigirse;
• pretendan obtener dinero de candidatos mediante fraude;
• tengan como finalidad principal recopilar datos personales sin una vacante real;
• promuevan esquemas piramidales o actividades fraudulentas;
• contengan malware, enlaces maliciosos o mecanismos destinados a obtener información de manera ilícita;
• promuevan actividades ilegales o contrarias al orden público;
• infrinjan derechos de propiedad intelectual;
• resulten, a juicio razonable del Operador, perjudiciales para la seguridad, integridad o reputación de la Plataforma o sus usuarios.

El Operador podrá eliminar, bloquear, desactivar o restringir cualquier contenido que considere contrario a estos Términos, a la legislación aplicable, a los intereses legítimos de Vacante.cl o a la seguridad de sus usuarios.

La facultad de eliminar contenidos no implica una obligación general de supervisión, investigación o revisión previa de todas las publicaciones.

6. Responsabilidad de los candidatos

Cada candidato es exclusivamente responsable de:

• la información incorporada a su perfil;
• su currículum vitae;
• sus cualificaciones;
• su experiencia laboral;
• su formación académica;
• sus referencias;
• sus certificados;
• sus permisos de trabajo;
• sus comunicaciones con empleadores;
• sus decisiones relativas a ofertas de empleo.

El candidato deberá asegurarse de que la información proporcionada sea correcta y no vulnere derechos de terceros.

Vacante.cl no certifica títulos, experiencia, antecedentes, identidad, capacidad profesional, referencias ni ninguna otra información proporcionada por candidatos.

7. Ausencia de garantía sobre empleadores y ofertas

El Operador no garantiza:

• la identidad de los empleadores;
• la existencia real de una empresa;
• la solvencia de un empleador;
• la exactitud de las ofertas;
• las condiciones laborales anunciadas;
• el pago de remuneraciones;
• la seguridad de un lugar de trabajo;
• la legalidad de una contratación;
• la obtención de permisos migratorios;
• la autenticidad de comunicaciones externas;
• la celebración de entrevistas;
• la contratación de candidatos;
• la duración de un puesto de trabajo;
• la calidad o idoneidad de un candidato.

Los usuarios deberán realizar sus propias verificaciones antes de entregar información sensible, viajar, aceptar una oferta, firmar documentos, efectuar pagos o asumir compromisos económicos o contractuales.

Vacante.cl no garantiza que una oferta de trabajo sea adecuada, segura, auténtica o legítima simplemente porque aparezca publicada en la Plataforma.

8. Fraudes y comportamiento de terceros

Internet y las plataformas de empleo pueden ser utilizadas abusivamente por terceros.

El Operador podrá adoptar las medidas que considere razonables para combatir fraude y abuso, pero no puede garantizar su completa eliminación.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Operador no será responsable por pérdidas o daños causados por:

• ofertas fraudulentas;
• suplantación de identidad;
• empleadores falsos;
• candidatos falsos;
• phishing;
• estafas;
• comunicaciones externas;
• pagos efectuados a terceros;
• transferencias bancarias;
• documentos falsificados;
• robo de identidad;
• malware;
• conductas delictivas o ilícitas de otros usuarios.

Los usuarios deberán comunicar al Operador cualquier actividad sospechosa de la que tengan conocimiento.

9. Contenido generado por los usuarios

Los usuarios conservan, en principio, los derechos que les correspondan sobre el contenido que publiquen.

Al publicar contenido en Vacante.cl, el usuario concede al Operador una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable, durante el tiempo necesario para operar, desarrollar y promocionar la Plataforma, para:

• almacenar;
• reproducir;
• adaptar técnicamente;
• formatear;
• traducir;
• mostrar;
• distribuir;
• comunicar;
• indexar;
• procesar;
• optimizar

dicho contenido en relación con Vacante.cl y sus servicios.

El usuario garantiza disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarios para conceder esta licencia.

10. Moderación y eliminación de contenido

El Operador podrá, sin asumir obligación alguna de hacerlo:

• revisar contenidos;
• utilizar sistemas automatizados para detectar abuso;
• rechazar publicaciones;
• modificar elementos técnicos o de formato;
• suspender anuncios;
• eliminar anuncios;
• restringir la visibilidad de contenidos;
• bloquear cuentas;
• solicitar verificaciones adicionales.

Estas medidas podrán adoptarse cuando existan indicios de fraude, incumplimiento, riesgo de seguridad, problemas técnicos, reclamaciones de terceros o cualquier otra razón legítima.

En situaciones urgentes relacionadas con fraude, seguridad, abuso o posibles infracciones legales, el Operador podrá actuar inmediatamente y sin aviso previo.

11. Disponibilidad de la Plataforma

Vacante.cl se ofrece según su disponibilidad técnica y en modalidad “tal cual” y “según disponibilidad”, en la medida permitida por la legislación aplicable.

El Operador no garantiza que el Sitio esté disponible de forma continua, ininterrumpida, segura o libre de errores.

Podrán producirse interrupciones como consecuencia de:

• mantenimiento;
• actualizaciones;
• errores de software;
• proveedores de alojamiento;
• proveedores de bases de datos;
• redes de telecomunicaciones;
• ataques informáticos;
• tráfico extraordinario;
• fallos de terceros;
• fuerza mayor;
• decisiones de proveedores técnicos.

El Operador podrá modificar, suspender o eliminar funcionalidades de la Plataforma cuando resulte razonablemente necesario.

12. Servicios de terceros

Vacante.cl podrá utilizar o integrar servicios proporcionados por terceros, tales como:

• alojamiento;
• bases de datos;
• correo electrónico;
• mapas;
• sistemas de inteligencia artificial;
• proveedores de autenticación;
• sistemas de pago;
• analítica;
• servicios de seguridad.

El Operador no controla completamente estos servicios y, en la máxima medida permitida por la ley, no responde por fallos, interrupciones, errores o daños atribuibles a terceros independientes.

Vacante.cl también podrá contener enlaces hacia sitios externos. El Operador no controla ni asume responsabilidad por su contenido, disponibilidad, políticas, productos, servicios o seguridad.

13. Inteligencia artificial y sistemas automatizados

Vacante.cl podrá utilizar sistemas automatizados o herramientas de inteligencia artificial para funcionalidades como:

• clasificación de anuncios;
• generación o corrección de textos;
• recomendaciones;
• búsqueda;
• detección de fraude;
• traducciones;
• categorización;
• moderación;
• coincidencia entre candidatos y ofertas.

Los resultados automatizados pueden contener errores, omisiones o información incorrecta.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos resultados tienen finalidad informativa y no constituyen una decisión de contratación, recomendación profesional, asesoramiento jurídico ni garantía de idoneidad.

Las decisiones de contratación corresponden exclusivamente al empleador.

14. Propiedad intelectual de Vacante.cl

El diseño, software, estructura, bases de datos, marcas, logotipos, textos propios, elementos gráficos y demás contenidos de Vacante.cl pertenecen al Operador o a sus respectivos licenciantes.

No podrán ser copiados, reproducidos, extraídos, redistribuidos o explotados comercialmente sin autorización, salvo en los casos permitidos por ley.

Se prohíbe especialmente:

• realizar scraping masivo no autorizado;
• copiar sistemáticamente ofertas para crear servicios competidores;
• eludir medidas técnicas de protección;
• acceder automáticamente al Sitio de forma que afecte su funcionamiento;
• realizar ingeniería inversa cuando esté prohibida legalmente.

15. Tarifas y servicios de pago

Vacante.cl podrá ofrecer servicios gratuitos y servicios de pago.

Los precios, duración y prestaciones correspondientes se indicarán antes de la contratación.

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, el pago de un servicio no garantiza:

• un número determinado de candidatos;
• contactos;
• entrevistas;
• contrataciones;
• visualizaciones;
• ventas;
• resultados comerciales.

Los servicios de promoción o posicionamiento únicamente proporcionan la prestación expresamente descrita.

Los derechos irrenunciables que correspondan legalmente a consumidores permanecerán plenamente vigentes.

16. Exclusión y limitación de responsabilidad

16.1. Principio general

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el uso de Vacante.cl se realiza por cuenta y riesgo del usuario.

El Operador proporciona una infraestructura tecnológica y no asume responsabilidad por las decisiones, actos, omisiones, declaraciones, contratos o relaciones existentes entre usuarios.

16.2. Contenido de terceros

El Operador no será responsable por información, fotografías, documentos, ofertas, currículums, mensajes, declaraciones o cualquier otro contenido proporcionado por usuarios o terceros.

El Operador no está obligado a comprobar previamente la identidad de los usuarios, la exactitud del contenido ni la autenticidad de la información publicada.

16.3. Relaciones laborales

El Operador no será responsable por ninguna relación laboral, contractual o precontractual entre candidatos y empleadores.

En particular, el Operador no responderá por:

• salarios no pagados;
• cotizaciones previsionales;
• prestaciones laborales;
• impuestos;
• accidentes laborales;
• despidos;
• incumplimientos contractuales;
• discriminación realizada por un empleador;
• acoso;
• condiciones de trabajo;
• daños producidos durante el trabajo;
• problemas migratorios;
• permisos de trabajo;
• antecedentes de candidatos;
• falsedad de información proporcionada por cualquiera de las partes.

16.4. Daños indirectos

En la máxima medida legalmente permitida, el Operador no será responsable por:

• lucro cesante;
• pérdida de ingresos;
• pérdida de oportunidades comerciales;
• pérdida de empleo;
• pérdida de contratos;
• pérdida de datos;
• pérdida de reputación;
• interrupción de actividad;
• daños indirectos;
• daños consecuenciales;
• daños especiales.

16.5. Pérdida de datos

Los usuarios deberán conservar sus propias copias de la información importante.

El Operador no garantiza que perfiles, currículums, mensajes, anuncios u otros datos permanezcan almacenados permanentemente.

16.6. Límite máximo de responsabilidad frente a usuarios empresariales

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total acumulada del Operador frente a un empleador, empresa, reclutador, profesional o usuario que utilice Vacante.cl con fines comerciales no podrá exceder el importe efectivamente pagado por dicho usuario al Operador durante los doce meses inmediatamente anteriores al hecho que origine la reclamación.

Si el usuario no hubiera efectuado ningún pago durante dicho período, la responsabilidad contractual del Operador quedará limitada al mínimo permitido por la legislación aplicable.

16.7. Excepciones obligatorias

Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir o limitar una responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por una norma imperativa.

En particular, las limitaciones anteriores no se aplicarán cuando una exclusión resulte legalmente inadmisible por dolo, culpa grave cuando corresponda, derechos irrenunciables de consumidores u otras normas imperativas aplicables.

17. Indemnidad frente a reclamaciones de terceros

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, los empleadores, empresas, reclutadores y demás usuarios profesionales se obligan a mantener indemne al Operador frente a reclamaciones, daños, sanciones, costes, gastos y responsabilidades razonables derivados de:

• contenido publicado por el usuario;
• ofertas de empleo ilegales;
• discriminación;
• infracciones laborales;
• infracciones de protección de datos;
• vulneraciones de propiedad intelectual;
• información falsa;
• fraude;
• incumplimientos contractuales del usuario;
• uso ilícito de la Plataforma;
• reclamaciones presentadas por candidatos relacionadas con actuaciones atribuibles al empleador.

Esta obligación incluye, cuando corresponda legalmente, los costes razonables de defensa jurídica.

18. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula adicionalmente mediante la Política de Privacidad de Vacante.cl.

Los empleadores que reciban datos de candidatos serán responsables de cumplir las obligaciones que les correspondan respecto del tratamiento de dichos datos.

El hecho de recibir datos mediante Vacante.cl no autoriza a utilizarlos libremente para publicidad, venta de bases de datos, comunicaciones no relacionadas con contratación u otras finalidades incompatibles.

19. Suspensión y cierre de cuentas

El Operador podrá suspender, limitar, bloquear o cerrar cuentas cuando exista una razón legítima, incluyendo:

• incumplimiento de estos Términos;
• fraude;
• riesgo de seguridad;
• publicación de ofertas falsas;
• múltiples reclamaciones;
• utilización abusiva;
• incumplimiento de obligaciones de pago;
• vulneración de derechos de terceros;
• intentos de manipular la Plataforma;
• exigencias legales o regulatorias.

En casos graves, la suspensión o eliminación podrá producirse inmediatamente y sin aviso previo.

20. Cambios en la Plataforma

El Operador podrá desarrollar, modificar, limitar, reemplazar o descontinuar funcionalidades de Vacante.cl.

La disponibilidad presente de una función no implica obligación de mantenerla indefinidamente.

Los usuarios no adquieren derechos sobre la estructura, diseño, funcionalidades o modelo comercial futuro de Vacante.cl.

21. Modificaciones de estos Términos

El Operador podrá modificar estos Términos cuando resulte necesario como consecuencia de:

• cambios legales;
• nuevas funcionalidades;
• cambios técnicos;
• cambios comerciales;
• requisitos de seguridad;
• prevención de fraude.

La versión vigente será publicada en Vacante.cl indicando la fecha de última actualización.

Cuando una modificación requiera información o consentimiento adicional conforme a la legislación aplicable, se adoptarán las medidas correspondientes.

22. Comunicaciones electrónicas

El usuario acepta que las comunicaciones relacionadas con su cuenta o el funcionamiento de la Plataforma puedan efectuarse electrónicamente.

Esto podrá incluir comunicaciones relacionadas con:

• seguridad;
• cuenta;
• solicitudes;
• ofertas;
• cambios contractuales;
• funcionamiento del servicio.

Las comunicaciones comerciales se regirán por las normas aplicables y por las preferencias del usuario.

23. Ausencia de representación

Ningún usuario está autorizado a actuar en nombre del Operador.

La utilización de Vacante.cl no crea una relación de:

• sociedad;
• representación;
• mandato;
• franquicia;
• empleo;
• joint venture

entre el usuario y el Operador.

24. Cesión

Los usuarios no podrán transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin consentimiento del Operador.

El Operador podrá transferir la operación de Vacante.cl, sus contratos o activos relacionados con la Plataforma a otra entidad en el contexto de una reorganización empresarial, venta del negocio, transferencia de activos o sucesión jurídica, respetando la legislación aplicable.

25. Fuerza mayor

El Operador no será responsable por retrasos, interrupciones o incumplimientos producidos por acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo:

• catástrofes naturales;
• guerras;
• disturbios;
• decisiones gubernamentales;
• fallos de infraestructura;
• interrupciones de Internet;
• fallos de centros de datos;
• ataques informáticos;
• epidemias;
• huelgas;
• interrupciones de servicios esenciales.

26. Nulidad parcial

Si una disposición de estos Términos fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán vigentes en la máxima medida legalmente posible.

Cuando sea posible, la disposición afectada se interpretará de forma que se aproxime a su finalidad económica original sin vulnerar la legislación aplicable.

27. No renuncia

El hecho de que el Operador no ejerza inmediatamente un derecho derivado de estos Términos no implicará la renuncia a dicho derecho.

28. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por el derecho suizo, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que resulten aplicables a usuarios en Chile y que legalmente no puedan ser excluidas mediante elección contractual de legislación.

Para empleadores, empresas, reclutadores, profesionales y demás usuarios que utilicen Vacante.cl con fines comerciales, y en la medida legalmente permitida, cualquier controversia relacionada con Vacante.cl estará sometida exclusivamente a los tribunales competentes del domicilio del Operador en Suiza.

Nada de lo anterior pretende privar a consumidores de la jurisdicción, derechos o mecanismos de protección que les correspondan obligatoriamente conforme a la legislación chilena.

29. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y las condiciones específicas que puedan aplicarse a determinados servicios, constituyen el marco contractual aplicable al uso de Vacante.cl.

30. Contacto

Las consultas relativas a Vacante.cl, reclamaciones sobre contenidos o notificaciones relacionadas con estos Términos podrán remitirse mediante los canales de contacto publicados en Vacante.cl.

Operador:
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Suiza

Sitio web:
Vacante.cl